Dans un délai de 100 jours calendaires, jours fériés compris, à compter de la livraison de votre commande, vous pouvez demander gratuitement l'échange de votre literie si vous n'en êtes pas satisfait.
Cette période d'essai concerne uniquement les matelas et sommiers (elle est valable uniquement pour le remplacement d'un matelas par un matelas ou d'un sommier par un sommier).
L'échange ne peut être effectué qu'une seule fois par commande.
Si le prix du produit que vous avez choisi en échange est plus élevé que votre commande d'origine, le règlement de la différence de prix est à votre charge.
Si le prix est inférieur, la différence de prix ne sera pas remboursée.
Si vous avez opté pour une livraison spécifique payante lors de l'envoi de la première literie et que vous souhaitez être livré dans les mêmes conditions, il vous faudra vous acquitter de nouveau du montant de la livraison.
La garantie 100 nuits d'essai ne permet pas de bénéficier d'un avoir utilisable sur le site.
Le retour du matelas ou du sommier est gratuit. Notre service client se tient à votre disposition pour effectuer le retour et l'échange de votre literie. N'hésitez pas à nous contacter.
L’échange 100 nuits est valable pour toute commande passée en France continentale, répondant aux conditions précédemment citées.